Per qualsiasi motivo il Cliente può esercitare il diritto di recesso o cambio taglia entro 14 giorni dalla data di consegna dell'articolo.

Il reso o cambio taglia è a carico dell'acquirente.

L'articolo deve essere reso all'interno dell'imballo utilizzato da DESIDERIO boutique e tramite corriere tracciabile, entro un tempo limite di 7 giorni lavorativi dall'autorizzazione del reso.

L'articolo restituito deve essere: intatto, non usurato, non lavato, non indossato (salvo prova taglia) e comprensivo di ogni confezione, etichetta ed accessorio.

Il sigillo di garanzia (o etichetta) DESIDERIO non deve essere manomesso o danneggiato.

Il rimborso verrà emesso mediante il metodo di pagamento utilizzato in fase d'acquisto,
per un importo pari al costo dell'articolo acquistato escluse le spese di spedizione sostenute.

L'invio di una nostra etichetta di reso SDA ha un costo di 7€ (sette euro).

Per avviare il processo di reso, sarà sufficiente collegarsi al proprio account oppure contattare il nostro Servizio Clienti.

Se l'articolo consegnato dovesse risultare difettato o non conforme a quanto ordinato, provvederemo ad un ritiro a nostre spese.

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