1 - Dopo quanto tempo spedite?
Gli ordini vengono evasi entro le 24 ore successive alla ricezione e verifica del pagamento, dal lunedì al venerdì.
2 - Dopo quanto tempo è prevista la consegna?
La consegna è prevista in 1-2 giorni lavorativi.
3 - Posso tracciare la mia spedizione?
Sì, per ogni ordine verrà fornito il relativo numero di tracking.
4 - Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo pagamenti tramite PayPal, Carta di credito e di debito, Carta American Express, Satispay, Bonifico bancario e Contrassegno.
5 - Gli articoli sono nuovi?
Sì, tutti gli articoli sono nuovi e disponibili presso la nostra boutique.
Siamo rivendtori ufficiali di tutti gli articoli in vendita, ciò ne garantisce la loro autenticità ed origine.
6 - Come scegliere la taglia giusta?
Siamo sempre a sua completa disposizione nel fornirle qualsiasi informazione sulle taglie.
La nostra esperienza e conoscenza degli articoli l'aiuterà nella scelta della taglia più adatta alla sua corporatura ed alle sue esigenze.
7 - Come e quando posso contattare il Servizio Clienti?
Per ogni info o in caso di problemi, il nostro servizio clienti è sempre a sua completa disposizione.
Dal lunedì al sabato, ore 9-13 / 17-21
Via telefono - 0883 662 490, WhatsApp - 340 179 8628, eMail - info@boutiquedesiderio.com
8 - È possibile effettuare un reso o cambio taglia?
Sì, per maggiori informazioni consultare la sezione RESI E RIMBORSI o contattare il Servizio Clienti.
9 - Quando posso richiedere la fattura del mio ordine?
La fattura deve essere richiesta obbligatoriamente prima o al momento del pagamento dell'ordine.
10 - Cos'è il Tax Free shopping?
Il prezzo TAX FREE (o VAT Free / esente da IVA) è riservato ai clienti internazionali extra UE.
11 - Posso scegliere la consegna presso un Punto di ritiro?
Sì, per usufruire del servizio di Punto di ritiro Poste Italiane, contatta il nostro Servizio Clienti.